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  • À quel genre de changement dois-je m’attendre ?
    Un changement positif ! Le changement se fait progressivement durant tout le temps de la prestation et vous aidera à assimiler votre nouvelle image.
  • Comment entretenir son style ?
    Durant la prestation, nous vous enseignons les rudiments de base qui vous permettront de prendre soin de vous à la maison. Un investissement personnel et un travail quotidien seront nécessaires pour conserver les acquis sur votre image. Pour vous aider, un manuel type "mode d’emploi" vous sera offert. Il est fortement recommandé de compléter votre trousse de maquillage par les nouveaux produits auquels vous aurez était conseillé. Nous avons mis en place un suivi contenant plusieurs formules qui nous permettra de vous revoir afin de faire un bilan, et éventuellement, apporter des modifications pour vous garantir une optimisation des résultats.
  • Y a-t-il un rendez-vous avant la prestation ?
    Un entretien appelé bilan image est programmé dans chacune de nos formules. Il est essentiel pour déterminer vos envies et vos objectifs.
  • Quel budget faut-il prévoir ?
    Vous fixez le montant, et vous estimée vos besoins, il est conseillé de faire un tri de votre garde-robe. Dans de nombreux cas, des pièces dites « basiques » (vêtements, accessoires ou chaussures) peuvent être conservés. Nos formules comprennent 2 heures d’accompagnement en boutique. Il est donc possible de faire une tenue complète voir plusieures. Les boutiques et enseignes sont choisies selon votre budget. Les collections sont minutieusement étudiées à chaque nouvelle saison et nous permet d’être efficace et de vous proposer des vêtements adaptés à vos besoins et à votre style.
  • Quel est le prix moyen d'une tenue ?
    Nous recommandons entre 200 et 250€ pour une tenue complète dans des magasins moyenne gamme.
  • Mon forfait comprend 2h d'accompagnement shopping, je crains que ce soit insuffisant"
    Vous pouvez dépasser le temps prévu et bénéficier d’une heure d’accompagnement boutique supplémentaire pour satisfaire vos désirs, si le planning du personal shopper le permet. Dans le cas contraire, vous pourrez reprendre un RDV pour finir votre accompagnement boutique ultérieurement. La meilleure solution étant d’anticiper la bonne durée de prestation pendant la prise de rendez-vous pour vous assurer une entière satisfaction.
  • J'aimerais que l'on vienne chez moi trier ma garde-robe
    Cette prestation à domicile est prévue seulement si vous résidez à Toulouse ou environ.
  • Je souhaite obtenir des photos
    Les photos présentées dans le site www.suzanesanzeni.com sont réalisées par nos photographes. Le studio photo est privatisé pour la séance, et une équipe de professionnels est à votre disposition pour immortaliser cette journée. Ce service est complémentaire et vous garantira un souvenir mémorable. Pour nos forfaits ne comprenant pas le book photo, une simple photo avant/après sera réalisée pour vous permettre d’apprécier le changement.
  • Je ne souhaite pas apparaître sur votre site
    Les photos sont publiées uniquement avec l’accord écrit des clients.
  • Comment savoir si ma réservation a été prise en compte ?
    Dès que vous validez votre réservation, vous recevez un mail de confirmation. Si vous ne recevez pas de confirmation, vérifier votre adresse mail ou contacter nous.
  • Je souhaite modifier/annuler ma réservation. Que dois-je faire ?
    Contactez nous par email : Sanzenisuzane@gmail.com ou par téléphone : 0629543798
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